Technisches Vertriebsmanagement

Nach dem Besuch dieser Lehrveranstaltung, sind die Studierenden in der Lage, die Analyse, Gestaltung und Bewertung von CRM-Prozessen vorzunehmen und diese kritisch zu bewerten, und zwar unter Anwendung relevanter Softwareprodukte. Anhand eines konkreten Fallbeispiels aus dem technischen Vertieb wird die CRM-Prozessmodellierung praxisbezogen angewendet. Weiters erhalten die Absolventen das notwendige Rüstzeug, eigenständig CRM-Projekte zu implementieren und erhalten einen umfangreichen Überblick über alle Tools des CRM (inkl. Analytischen CRM).

Nach der Absolvierung der LV sind die Studierenden in die Lage, die verschiedenen Arten der Finanzierung (Außen- und Innenfinanzierung sowie Eigen- und Fremdfinanzierung) in der betrieblichen Praxis anzuwenden. Die Studierenden können die verschiedenen Arten der Investitionsrechnung ( Kapitalwert, interner Zinssatz, Annuität) unterscheiden und können die Prinzipien der Unternehmensbewertung erklären sowie das betriebliche Risikomanagement berechnen und analysieren.

Nach Absolvierung dieser LV sind die Studierenden in der Lage, eine allgemeine Herangehensweise für die Verfassung einer wissenschaftlichen Arbeit zu bearbeiten, können Forschungsfragen formulieren und sind in der Lage, eigenständig Onlinerecherchen zu relevanten Themen des Studienganges durchzuführen. Auf dieser Basis können sie die relevante Literatur in ihre wissenschaftlichen Texte einbauen und mit entsprechenden Zitaten belegen.

Nach Absolvierung der LV sind die Studierenden in der Lage, die Bearbeitung von nationalen und internationalen Märkten vorzunehmen und können Produktivitätssteigerungen durch die Ausnutzung von Digitalisierungseffekten vornehmen diese auch analysieren. Die Studierenden sind in der Lage, ein Bying Center zu interpretieren und die verschiedenen Rollen einschätzen. Zusätzlich könen die Studierenden die Instrumente des B2B-Marketings erfolgreich auf nationaler und internationaler Ebene anweden. Die Studierenden sind weiters in der Lage, effiziete Vertriebskanäle für den nationalen und internaitonalen Vertrieb aufzubauen.

Nach Absolvierung dieser LV sind die Studierenden in der Lage, nationale und internationale Verhandlungen im Gebiet "Technischer Vertrieb" eigenständig vorzubereiten und erfolgreich zum Abschluss zu bringen und die Motive der Kunden zu identifizieren.

Nach absolvieren dieser LVA sind die Studierenden in der Lage, Problemstellungen aus dem Bereich des technischen Vertriebs, mit Fokus auf den Vertrieb, mittels Projektmanagement in Projektform abzuwickeln.

Nach erfolgter Absolvierung dieser LV sind die Studierenden in der Lage, die Grundlagen von effizienten Verkaufsgesprächen sowie individuell eingesetzten Verkaufsstrategien in der täglichen beruflichen Praxis erfolgreich umzusetzen. Die Studierenden sind in der Lage, Stärken- und Schwächenanalysen des eingen Verkaufstils zu formulieren und können Einwandbehandlungs- und Verkaufsabschlussstrategien erstellen und beurteilen, sowie Aftersales-Strategien planen.

Die Studierenden sind in der Lage, selbstständige wissenschaftliche Arbeiten mit systematischen Recherchen in einschlägigen Datenbanken zu erarbeiten.

Die Studierenden sind in der Lage die unterschiedliche Methoden der Verhandlungsführung zu klassifizieren und in der Praxis anzuwenden. Sie sind weiters in der Lage, die Widersände der Kunden aufzubrechen, Win-Win-Situationen herzustellen, schwierige Verhandlungspartner überzeugen und die Motive der Kunden zu identifizieren.

Nach dem Besuch dieser LV sind die Studierenden in der Lage, die Bewertung von verschiedenen Vertriebssoftwarearten selbst vorzunehmen. Anhand eines konkreten Fallbeispiels aus dem technischen Vertrieb wird eine konkrete Vertriebssoftware praxisbezogen angewendet. Weiters erhalten die Studierenden das notwendige Rüstzeug, alle relevanten Vertriebssoftwarearten zu bedienen und Daten daraus zu generieren und interpretieren.

Nach der Absolvierung der LV sind die Studierenden in der Lage, die wichtigsten Tools für den Export und die dazugehörigen Absicherungen zu beschreiben. Weiters sind die Studierenden in der Lage, ausgewählte Rechtsfragen in Zusammenhang mit dem Export zu beschreiben und das Freihandelsabkommen der EU sowie Steuerfragen im Aussenhandel zu interpretieren.

Nach Abschluss dieser Lehrveranstaltung sind die Student*innen in der Lage komplexe IST-Situationen zusammenzufassen und konkrete Schlüsse daraus abzuleiten.