HR Process Redesign and Automation

  • Übersicht (Redesign Orbit) und Anwendungsbeispiele für Verfahren der Optimierung bzw. des Redesigns von Prozessen
  • Einflussfaktoren und Abhängigkeiten des Prozess-Redesigns (z.B. Devil's Quadrangle)
  • Transaktionale Redesign-Methoden (u.a. Six Sigma, heuristische Verfahren, Lean)
  • Transformationale Redesign-Methoden (u.a. Process-Model Canvas, Product-based Design)
  • Überblick über Techniken des Digital Innovation Managements und deren Beziehung zum Prozessmanagement
  • Techniken zur Identifikation von Optimierungspotentialen auf Grundlage von Prozesssimulationen (u.a. mithilfe von BIMP oder Signavio)
  • Techniken und Werkzeuge der softwaregestützten Automatisierung von HR-Prozessen: Robotic-Process Automation (RPA)
  • Überblick und Anwendung von etablierten RPA-Tools (z.B. Blue Prism)
  • Anwendungsbeispiele und Szenarien aus dem HR Management

Art der Vermittlung

Präsenzveranstaltung

Art der Veranstaltung

Pflichtfach

Empfohlene Fachliteratur

Hammer/Champy (1993): Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. New York: HarperCollins.
Mohapatra (2012): Business process reengineering: automation decision points in process reengineering. Boston: Springer Science & Business Media.
Dumas/La Rosa/Mendling/Reijers (2018): Fundamentals of business process management. Heidelberg: Springer, 2. Auflage.
Vom Brocke/Mendling (2018): Business process management cases. Digital Innovation and Business Transformation in Practice. Berlin et al.: Springer.
Taulli, (2020): The Robotic Process Automation Handbook. Berkeley: Apress

Lern- und Lehrmethode

Vortrag (Präsenz und Online), Übungen, Gruppenarbeit, Präsentation, Wissensabfragen (Quizzes), Fallarbeit, Flipped Classroom.

Prüfungsmethode

Immanente Leistungsfeststellung und abschließende Modulprüfung (schriftliche Abschlussprüfung).

Voraussetzungen laut Lehrplan

keine

Schnellinfos

Studiengang

Digital HR Management und angewandtes Arbeitsrecht (Master)

Akademischer Grad

Master

ECTS Credits

3.00

Unterrichtssprache

Englisch

Studienplan

Berufsbegleitend

Studienjahr, in dem die Lerneinheit angeboten wird

2024

Semester in dem die Lehrveranstaltung angeboten wird

2 SS

Incoming

Nein

Lernergebnisse der Lehrveranstaltung

Nach erfolgreichem Abschluss der Lehrveranstaltung sind die Studierenden in der Lage,

  • Möglichkeiten und Herausforderung der Prozessrestrukturierung und -automatisierung sowohl aus technisch-methodischer als auch organisationaler Perspektive zu erklären,
  • Verfahren des Prozess-Redesigns zu erklären und vor dem Hintergrund verschiedener Dimensionen (u.a. Organisation, Techniken/Technologien, Innovationsgrad) zu kategorisieren,
  • die Beziehung zwischen Business Process Management (und Prozess-Redesign im Besonderen) und Digital Innovation Management zu erklären, die Verfahren vor dem Hintergrund exemplarischer Anwendungsfälle aus der HR-Domäne zu wählen sowie die Umsetzung und damit verbundene mögliche Risiken zu beschreiben,
  • Werkzeuge zur Prozesssimulation für die Identifikation von Optimierungspotentialen zu nutzen,
  • Techniken und Nutzen/Risiken der Prozessautomatisierung zu erklären sowie ausgewählte Werkzeuge der Robotic Process Automation (RPA) für die Automatisierung exemplarischer HR-Prozesse zu konfigurieren.

Kennzahl der Lehrveranstaltung

1705-21-01-BB-DE-14