Verhandlungsführung
Brief description
Harvard-Verhandlungskonzept (Menschen und Probleme getrennt voneinander behandeln, Entwicklung von Optionen zum beiderseitigen Vorteil, Anwendung neutraler Beurteilungskriterien), Phasen der Verhandlung, Verhandlungen vorbereiten, Verhandeln mit schwierigen PartnerInnen, Umgang mit Kampftaktiken, Körpersprache beim Verhandeln, Argumentationstechniken, zielorientierte Kommunikationstechniken, Umgang mit Emotionen
Mode of delivery
Präsenzveranstaltung
Type
Pflichtfach
Recommended or required reading and other learning resources/tools
Fisher, R. / Shapiro, D. (2007): Erfolgreicher verhandeln mit Gefühl und Verstand, Frankfurt: Campus
Schulz von Thun, F. (2014): Miteinander reden 1-4, Rowohlt
Glas, F. (2004): Konfliktmanagement, Freies Geistesleben
Planned learning activities and teaching methods
Übungen, Rollenspiel
Assessment methods and criteria
LV-immanenter Prüfungscharakter
Infos
Degree programme
European Economy & Business Management (Bachelor)
Cycle
Bachelor
ECTS Credits
1.00
Language of instruction
German
Curriculum
Full-Time
Academic year
2024
Semester
3 WS
Incoming
No
Learning outcome
Nach Absolvierung dieser Lehrveranstaltung sind die Studierenden in der Lage, sich und Unternehmen in Verhandlungssituationen zielorientiert zu vertreten. Methoden in diesem Bereich können unterschieden und angewendet werden.
Beitrag zu: LO 4.2.
Course code
0389-20-01-VZ-DE-35